A BQHost não autoriza o uso de suas redes de computadores para o envio de mensagens de e-mail não solicitadas ("SPAM"). A BQHost poderá tomar todas as medidas judiciais cabíveis para impedir o envio de SPAM aos seus clientes, o trânsito ou armazenamento de SPAM em equipamentos da BQHost, bem como o uso indevido de sua rede de computadores.

Obedecendo as práticas definidas para a Internet, será mantido o endereço contatos@bqhost.com.br para servir de canal de reclamação de práticas de SPAM vindas da rede de computadores da BQHost. As pessoas que se sentirem prejudicadas pelo recebimento de SPAM vindas de nossa rede devem denunciar a prática, encaminhando também as informações contidas no cabeçalho do SPAM.

As seguintes práticas serão consideradas abusivas:
  • Transmitir qualquer volume de e-mails não solicitados a um grupo de pessoas;
  • Transmitir mensagens repetidas, não solicitadas de forma seqüencial, com propósitos intrusivos;
  • Oferecer, disponibilizar ou vender para qualquer finalidade, lista de endereços eletrônicos;
  • Uso da rede de computadores da BQHost para o trânsito de mensagens de e-mail com cabeçalhos inválidos ou alterados, de forma a dificultar ou impedir a identificação da sua origem, ou mensagens enviadas através de servidores de e-mail de terceiros, sem a autorização dos respectivos responsáveis (relaying);
  • Utilização dos computadores e redes de computadores da BQHost para a coleta de endereços de e-mail.

Também não permitido o envio de MASS-MAIL, seja através de programação interna (script) de seu servidor ou através via conexão SMTP. Seu servidor está configurado com limitações a este tipo de envio, e não serão em nenhuma hipótese modificados:

  • Open Relay Fechado - apenas os domínios existentes e configurados em nosso servidor físico poderão enviar conteúdos de e-mail pela nossa conexão;
  • SMTP TWEK - Sistema que preventivo - apenas os usuários configurados em seu domínio poderão enviar e-mails via script (seja Perl ou PHP) através de nossa conexão;
  • Cada Domínio hospedado em nosso sistema só poderá enviar no máximo 500 e-mails por hora.

A BQHost se reserva o direito de adotar todas as medidas técnicas possíveis para evitar o uso de sua rede de computadores para o envio de SPAM, incluindo, mas não se limitando, ao bloqueio de remetentes ou servidores de e-mail de outros domínios, pelo tempo que considerar necessário, ou até que os responsáveis pelo domínio em questão tenham demonstrado, de forma satisfatória à BQHost, a adoção de medidas preventivas eficazes contra o envio de SPAM.

A violação destas normas resultará em suspensão temporária ou cancelamento dos serviços prestados.