Não encontrando sua dúvida abaixo, por
gentileza, acesse nosso
atendimento.
1: Quero contratar a loja virtual, o que devo fazer?
R: 1º passo: Deve-se
registrar seu domínio (caso não tenha).
2º passo:
Contratar um plano de hospedagem para sua loja virtual.
3º e último passo:
Contratar sua loja virtual, siga esta ordem para um
melhor entendimento.
Observação: pedimos que
desconsidere a cobrança automática após a contratação do seu
plano de hospedagem, pois os primeiros 30 dias serão grátis.
2: Em quanto tempo a loja é liberada?
R: Após a confirmação de pagamento, instalamos e
configuramos a loja em no máximo 24 horas. Lembramos que
para aqueles que tem domínio em outro servidor, dependeremos
da sua agilidade na mudança dos DNS.
3: Quais os documentos para ter minha loja virtual?
R: Apenas CPF ou CNPJ e dados pessoais.
4: Posso ter minha loja e meu site no mesmo plano de
hospedagem?
R: Sim.
5: Tem limite de produtos?
R: Não, você poderá colocar produtos até ocupar o espaço do
plano contratado.
6: Em que terei suporte?
R: Terá suporte na administração da loja. Não damos suporte
a programação, para serviços avulsos, favor solicitar um
orçamento, estamos online de 7:00 às 23:00hs. de segunda a
sábado. Lembramos que, para administrar sua loja virtual
não é necessário NENHUM conhecimento em HTML e programação,
nem mesmo é necessário mexer no código fonte da loja.
Também
disponibilizamos vídeos-aula ensinando como administrar sua
loja.
7: Meus clientes terão segurança ao comprarem em minha
loja?
R: Sim, ao logarem, seus dados estarão criptografados e caso
queira, podemos instalar um certificado SSL em sua conta.
8: Quais são as opções de personalização?
R: Temos várias cores, topos em flash e templates
diferentes. Além de lhe proporcionar webdesigner e
programadores, caso queira fazer alguma modificação extra.
9: Onde posso ver uma demonstração da loja em
funcionamento?
R: Clique
aqui para acessar nossa loja modelo 01 ou
aqui para acessar o modelo 02.
10: Posso acessar o administrador antes de contratar?
Sim, temos uma loja teste onde você poderá analisar a
administração antes de contratar sua loja. Para isto pedimos
que entre em contato com nosso
atendimento, estamos online de 7:00 às 23:00hs. de
segunda a sábado.
11: Onde vejo algumas lojas de clientes?
R: Por gentileza,
solicite agora a um de nossos atendentes.
12:
Quais são as formas de pagamento que existe na loja virtual?
R: Atualmente, depósito, transferência, doc, contra entrega,
cheque, boleto bancário e cartão de crédito pelo PagSeguro.
13: Quais são as formas de envio?
R:
Motoboy, Pac, Encomenda
normal online, sedex online, retirada na loja (contra
entrega), carta registrada, entrega internacional.
14: Como posso saber mais sobre o administrador e da loja
virtual?
Temos vídeo-aulas apresentando o administrador e o catálogo
online (loja em funcionamento), além de liberarmos o acesso
do administrador para testes,
solicite
já para um de nossos atendentes. |